Paramètres vous permet de configurer des fonctionnalités qui pourront ensuite être exploitées par les utilisateurs dans les menus Locations, Inbox et Campagnes (selon leurs autorisations).
L’accès se fait par le menu latéral gauche via l’onglet Paramètres :
Configurer les services (Google & Store Locator)
Un service est une ressource spécifique qu'un établissement peut offrir à sa clientèle (parking, plat végétarien, accès pour personnes à mobilité réduite, types de paiement acceptés, etc.).
Dans Google My Business les services peuvent être sélectionnés dans une liste pré-établie par Google (en lien avec la catégorie d'activité principale de l'établissement) et/ou être créés manuellement. La plateforme my.mobilosoft prend donc en charge l'intégration et la configuration de ces services avec ces deux possibilités. Pour le Store Locator, il s'agit des services définis par le siège.
Marche à suivre pour configurer un service
1/ Sélectionner le média (Google ou Store Locator) dans la liste déroulante.
2/ Cliquer l'icône + pour encoder un nouveau service (nouvel écran).
3/ Compléter les champs sur le nouvel écran :
Clé : pour Google, champ généré automatiquement selon ce qui sera saisi dans Nom du service.
External ID : pour Google, champ généré automatiquement selon ce qui sera saisi dans Nom du service.
Ordre d'affichage : ordre d'affichage dans la liste des Services.
Nom du service : intitulé du service (manuel pour Store Locator et pré-défini pour Google)
Utilisation en tant que filtre : permet de filtrer les points de vente dans l'onglet Locations en fonction du service.
Visible : rendre visible dans la section Services de la page d'édition des Locations.
Groupe de services : association à un ou plusieurs groupe(s) de services, si besoin.
Activer les heures d'ouverture spécifiques pour ce service : ajouter des horaires spécifiques pour un service de type livraison, retrait en magasin, vente à emporter ou service de drive.
Description du service : description du service concerné.
4/ Cliquer Enregistrer pour enregistrer.
Une fois configurés, les services peuvent être activés par l'utilisateur dans Services ou via la commande Action groupée.
Associer une icône et une traduction à un service
En ouvrant un service déjà créé (icône crayon), de nouvelles informations qui n'apparaissaient pas au moment de la première configuration vont pouvoir être configurées à leur tour :
La possibilité d'ajouter une icône représentative du service.
Traductions du nom : traduction de l'intitulé du service.
Traductions de la description : traduction de la description du service.
Aperçu de la boîte de dialogue permettant d'adapter l'intitulé ou la description du service
