Paramètres vous permet de configurer des fonctionnalités qui pourront ensuite être exploitées par les utilisateurs dans les menus Locations, Inbox et Campagnes (selon leurs autorisations).
L’accès se fait par le menu latéral gauche via l’onglet Paramètres :
Configurer les réponses pré-enregistrées
L'écran Réponses pré-enregistrées s'affiche après avoir cliqué Ajout d'une réponse sauvegardée. Vous y trouvez la liste de réponses pré-enregistrées. L'une d'elles conviendra probablement à l'avis traité, cependant la personnalisation ne doit pas être oubliée !
Marche à suivre pour configurer un modèle de réponse
1/ Cliquer l'icône + pour encoder un nouveau modèle (nouvel écran).
2/ Compléter les champs sur le nouvel écran :
