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ParamĂštres : Menu Tags (Managers/SiĂšge)

Configurer les tags Location, Review, Canned Answer, Campaign, Image

Écrit par Julie Mobilosoft
Mis à jour il y a plus de 4 ans

ParamĂštres vous permet de configurer des fonctionnalitĂ©s qui pourront ensuite ĂȘtre exploitĂ©es par les utilisateurs dans les menus Locations, Inbox et Campagnes (selon leurs autorisations).

L’accĂšs se fait par le menu latĂ©ral gauche via l’onglet ParamĂštres :

Dans my.mobilosoft, un tag sert à trouver plus rapidement les établissements, les avis clients, les modÚles de réponse aux avis clients ou encore les campagnes locales dans les différentes entrées de la plateforme.

Dans ParamĂštres > Tags, les tags peuvent ĂȘtre configurĂ©s en sĂ©lectionnant la thĂ©matique dĂ©sirĂ©e dans la liste dĂ©roulante (coin supĂ©rieur droit).

Configurer les tags Location

Les tags créés dans Location permettront aux utilisateurs d'associer ou supprimer des tags dans l'écran d'édition d'une Location et donc de faciliter la recherche des établissements au niveau de la liste des Locations et également au niveau de Inbox.

Pour créer un tag, remplissez le champ Ajouter un tag puis cliquez Enregistrer pour l'enregistrer. Pour modifier l'intitulé d'un tag existant, cliquez l'icÎne crayon et éditez-le dans le champ Ajouter un tag.

Configurer les tags Review

Les tags créés dans Review permettront aux utilisateurs d'associer ou supprimer des tags à un avis client et donc de faciliter la recherche des avis au niveau de Inbox.

Pour créer un tag, remplissez le champ Ajouter un tag puis cliquez Enregistrer pour l'enregistrer. Pour modifier l'intitulé d'un tag existant, cliquez l'icÎne crayon et éditez-le dans le champ Ajouter un tag.

Configurer les tags Canned Answer

Les tags créés dans Canned Answer permettront aux utilisateurs de trouver facilement un modÚle de réponse pour un avis client dans l'écran Inbox > Ajout d'une réponse sauvegardée. Il faut donc également configurer des modÚles de réponse dans ParamÚtres > Réponses pré-enregistrées et y associer ces tags.

Pour créer un tag, remplissez le champ Ajouter un tag puis cliquez Enregistrer pour l'enregistrer. Pour modifier l'intitulé d'un tag existant, cliquez l'icÎne crayon et éditez-le dans le champ Ajouter un tag.

Configurer les tags Campaign

Les tags créés dans Campaign permettront aux utilisateurs d'associer ou supprimer des tags à une campagne (dans son écran d'édition) et donc de faciliter la recherche des campagnes au niveau de Campaign library.

Pour créer un tag, remplissez le champ Ajouter un tag puis cliquez Enregistrer pour l'enregistrer. Pour modifier l'intitulé d'un tag existant, cliquez l'icÎne crayon et éditez-le dans le champ Ajouter un tag.

Configurer les tags Image

Les tags créés dans Image permettront aux utilisateurs d'associer (ou de supprimer) des tags à une image dans la BibliothÚque d'images pour les locations et la BibliothÚque d'images pour les campagnes et donc de faciliter la recherche des images.

Pour créer un tag, remplissez le champ Ajouter un tag puis cliquez Enregistrer pour l'enregistrer. Pour modifier l'intitulé d'un tag existant, cliquez l'icÎne crayon et éditez-le dans le champ Ajouter un tag.

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