Doelstelling
Dit proces beschrijft de stappen die nodig zijn om een Apple Business Connect-account aan te maken, dat tegenwoordig geïntegreerd is in Apple Business, zodat bedrijfsvestigingen kunnen worden beheerd op Apple Maps.
Met Apple Business kunnen organisaties de informatie die op Apple Maps wordt weergegeven centraliseren en bijwerken, waaronder bedrijfsnamen, adressen, openingstijden, telefoonnummers, websites, foto's en andere nuttige gegevens van vestigingen.
1. Vereisten
Voordat u het account aanmaakt, dient u over de volgende informatie te beschikken:
Voor- en achternaam van de verantwoordelijke persoon;
Professioneel e-mailadres;
Telefoonnummer dat verificatiecodes kan ontvangen;
Geboortedatum;
Volledig adres;
Officiële bedrijfsnaam;
Officieel bedrijfsadres;
Website van het bedrijf;
D-U-N-S-nummer (indien beschikbaar);
Officiële bedrijfsdocumenten indien Apple hierom vraagt;
Toegang tot de DNS-instellingen indien domeinverificatie vereist is.
Aanbeveling: Gebruik bij voorkeur een professioneel e-mailadres dat gekoppeld is aan het bedrijfsdomein in plaats van een persoonlijk e-mailadres.
2. Een Apple ID aanmaken
Als u nog geen Apple ID heeft, moet u er eerst een aanmaken.
Stappen
Ga naar de pagina voor het aanmaken van een Apple ID.
Vul de gevraagde informatie in:
Voornaam;
Achternaam;
Land;
Geboortedatum;
E-mailadres;
Wachtwoord;
Telefoonnummer.
Klik op Ga verder.
Apple stuurt een verificatiecode naar het opgegeven e-mailadres.
Voer deze code in om uw e-mailadres te verifiëren.
Vervolgens stuurt Apple een tweede verificatiecode naar uw telefoonnummer.
Voer deze code in om het account aan te maken.
Na voltooiing is uw Apple ID klaar voor gebruik binnen Apple Business.
3. Een Apple Business-account aanmaken
Stap 1 – Toegang tot Apple Business
Ga naar:
Meld u aan met uw Apple ID.
Stap 2 – Algemene voorwaarden accepteren
Bij uw eerste aanmelding:
Lees de gebruiksvoorwaarden.
Bevestig dat u gemachtigd bent om deze namens uw organisatie te accepteren.
Klik op Accepteren.
Stap 3 – Het account configureren
Apple kan verschillende configuratieopties voorstellen.
Aanbevolen optie
Maak een Apple-account aan of gebruik een Apple-account dat gekoppeld is aan uw bedrijf.
Deze optie helpt om privé- en zakelijk gebruik gescheiden te houden.
Alternatieve optie
Ga verder met een bestaande Apple ID.
Deze optie kan worden gebruikt wanneer de Apple ID reeds aan het bedrijf gekoppeld is en intern werd goedgekeurd.
4. De ervaring personaliseren
Apple kan vragen hoe het platform uw organisatie kan helpen.
Selecteer:
Locatiegegevens beheren
Met deze optie kunt u de vestigingen beheren die zichtbaar zijn op Apple Maps.
Selecteer vervolgens de grootte van uw organisatie:
Minder dan 10 werknemers;
10 tot 500 werknemers;
Meer dan 500 werknemers.
Klik op Voltooien of Overslaan.
5. Organisatiegegevens
Vul de gevraagde informatie in:
Officiële organisatienaam;
Professioneel e-mailadres;
Website;
Land / Regio;
Volledig adres;
Stad;
Provincie / Regio;
Postcode.
Indien u een bureau of partner bent die locaties beheert namens een klant, selecteer dan de optie die aangeeft dat u een externe partner of agency bent.
Klik vervolgens op Volgende.
6. Verificatie van de organisatie
Apple vereist een verificatie van de organisatie voordat alle functies beschikbaar worden.
Er kunnen verschillende verificatiemethoden worden aangeboden.
Methode 1 – Bedrijfsidentificatie
Apple kan vragen om:
Een D-U-N-S-nummer;
Of een andere officiële bedrijfsidentificatie.
Methode 2 – Domeinverificatie
Apple kan vragen om een TXT-record toe te voegen aan de DNS-instellingen van het bedrijfsdomein.
Voor deze stap is meestal hulp nodig van het IT-team of de domeinbeheerder.
Methode 3 – Officiële documenten
Apple kan officiële bedrijfsdocumenten vragen, zoals:
Handelsvergunning;
Fiscaal document;
Officieel registratiedocument van het bedrijf;
Bewijs van het bestaan van de onderneming.
Belangrijk
De verificatie kan meerdere werkdagen duren. Het wordt aanbevolen deze stap zo snel mogelijk te starten om vertragingen te voorkomen.
7. Vestigingen aanmaken of claimen
Zodra de organisatie is geverifieerd, kunnen vestigingen worden beheerd.
Situatie 1 – De vestiging bestaat al op Apple Maps
Zoek de vestiging op in Apple Business en vraag het eigenaarschap aan.
Apple kan aanvullende verificatie vragen om uw bevoegdheid te bevestigen.
Situatie 2 – De vestiging bestaat nog niet
Maak een nieuwe vestiging aan en vul de volgende gegevens in:
Naam van de vestiging;
Volledig adres;
Telefoonnummer;
Website;
Hoofdcategorie;
Openingstijden;
Foto's;
Logo;
Aanvullende informatie indien beschikbaar.
8. Best practices voor vestigingen
Om kwalitatieve Apple Maps-vermeldingen te behouden:
Zorg ervoor dat de bedrijfsnaam overeenkomt met andere platformen, vooral Google Business Profile.
Gebruik een volledig en correct geformatteerd adres.
Controleer of het telefoonnummer actief is.
Houd de openingstijden up-to-date.
Kies relevante categorieën.
Upload representatieve foto's.
Link indien mogelijk naar de juiste lokale pagina van de website.
Zorg ervoor dat de informatie overeenkomt met de gegevens in Mobilosoft.
9. Gebruikersbeheer
Zodra het account is aangemaakt, kunnen extra gebruikers worden toegevoegd.
Aanbevolen rollen:
Beheerder;
Manager;
Gebruiker met beperkte toegang.
Best practice: Vermijd het beheer van het volledige account via één enkele gebruiker om het risico op verlies van toegang te beperken.
10. Belangrijke controles
Controleer vóór afronding van het proces dat:
De Apple ID gekoppeld is aan een professioneel e-mailadres.
De organisatie succesvol is geverifieerd.
Domeintoegang of officiële documenten beschikbaar zijn indien vereist.
De vestigingen gekoppeld zijn aan de juiste organisatie.
De vestigingsinformatie consistent is op alle platformen.
De gebruikersrechten correct zijn ingesteld.
Het IT-team op de hoogte is indien DNS-validatie nodig is.
11. Finale checklist
Controleer voordat het Apple Business-account als volledig operationeel wordt beschouwd dat:
De Apple ID is aangemaakt.
Tweestapsverificatie is geactiveerd.
Het Apple Business-account is aangemaakt.
De algemene voorwaarden zijn geaccepteerd.
De organisatiegegevens zijn ingevuld.
De organisatie door Apple is geverifieerd.
De vestigingen zijn aangemaakt of geclaimd.
De belangrijkste bedrijfsinformatie is ingevuld.
De benodigde gebruikers zijn toegevoegd.
De toegangsrechten correct zijn ingesteld.
De gegevens klaar zijn om te worden gesynchroniseerd of opgevolgd binnen Mobilosoft.
12. Opvolging na de aanmaak
Na het aanmaken van het account wordt aanbevolen om regelmatig te controleren:
De zichtbaarheid van de vestigingen op Apple Maps;
De juistheid van de weergegeven informatie;
Eventuele problemen met adressen of openingstijden;
Vestigingen die nog op validatie wachten;
Mogelijke dubbele vermeldingen;
Supportverzoeken die naar Apple moeten worden gestuurd.
Deze opvolging helpt om een betrouwbare en consistente lokale aanwezigheid op Apple Maps te garanderen.
