Klantbeoordelingen vormen vandaag de dag de kern van uw e-reputatie. Vooral op Google en Facebook beïnvloeden ze direct hoe uw merk wordt waargenomen.

Met de module Review Reporting krijgt u een helder en gecentraliseerd overzicht van de klanttevredenheid. Analyseer uw prestaties, identificeer verbeterpunten en stuur uw beoordeling strategie effectief aan. Dankzij belangrijke indicatoren, gepersonaliseerde filters en intuïtieve navigatie beschikt u over alle nodige hulpmiddelen om uw imago te optimaliseren en onderbouwde beslissingen te nemen.
​

De filters bovenaan de module stellen u in staat om uw rapporten aan te passen aan uw specifieke behoeften.

Filter gegevens op basis van uw gepersonaliseerde categorieën.

⇒ Ideaal voor:

Selecteer één of meerdere verkooppunten.

⇒ Handig voor:

Filter beoordelingen per platform (Google, Facebook, enz.).

⇒ Best voor: Het meten van de prestaties per specifiek sociaal kanaal.
​

Bepaal de analyseperiode (bijv. maand, week, aangepaste data).

⇒ Essentieel voor:

🔄 Filters resetten:
​
Verwijder alle toegepaste filters en keert terug naar het globale overzicht.
​

Activeert de geselecteerde filters en werkt de rapportagegevens direct bij.
​

Voor een effectieve analyse:

✅ Verfijn uw gegevens: Gebruik filters om niet overspoeld te worden door te veel informatie.

✅ Identificeer trends: Analyseer altijd per periode om patronen in klantfeedback te herkennen.

✅ Benchmarken: Vergelijk uw best presterende vestigingen met locaties die verbetering nodig hebben.

✅ Ontdek inzichten: Experimenteer met verschillende filters combinaties voor diepere inzichten.
​