Qu’est-ce qu’une campagne ?
Une campagne est un message créé pour être diffusé directement sur différents médias associés à vos points de vente, tels que :
Facebook
Google Business Profile
Store Locator
Grâce à la plateforme My.Mobilosoft, vous pouvez créer, gérer et publier facilement vos campagnes depuis un seul endroit, sans devoir effectuer les démarches manuellement sur chaque média.
L’objectif est de simplifier la communication de vos établissements tout en garantissant une diffusion rapide, cohérente et efficace de vos messages.
Ces campagnes peuvent être utilisées pour :
promouvoir de nouveaux produits ;
communiquer sur des promotions ou offres spéciales ;
annoncer des événements ;
partager des informations importantes avec vos clients.
ℹ️ Les médias disponibles peuvent varier selon l’enseigne, l’existence des pages locales et leur connexion avec la plateforme Mobilosoft.
Informations nécessaires pour publier une campagne
Informations | Store Locator | ||
Titre | 100 caractères max. | 58 caractères max. | 100 caractères max. |
Description | 500 caractères max. | 300 caractères max. | 300 caractères max. |
Lien CTA | Facultatif | Facultatif | Facultatif |
Boutons CTA disponibles | Book Now, Order Online, Buy Now, Learn More, Sign Up, Call Now | Book Now, Order Online, Buy Now, Learn More, Sign Up, Call Now | Book Now, Order Online, Buy Now, Learn More, Sign Up, Call Now |
Date de validité | Illimitée | Maximum 1 an | Illimitée |
Format image | 1200x630 (JPG, PNG) | 400x300 (JPG, PNG) | 400x300 (JPG, PNG) |
Format vidéo | MP4 | 30 secondes max. (MP4) | — |
Créer une nouvelle campagne nationale
Étape 1 : Connexion et accès au hub Campagnes
Connectez-vous à My.Mobilosoft
2. Accédez au hub Campagnes
3. Cliquez sur Create new campaign
4. Sélectionnez ensuite Publier
Étape 2 : Configurer les informations principales de la campagne
Veuillez compléter les éléments suivants :
Objectif
Date de début
Date de fin
2. Paramétrer votre campagne
Définissez l’objectif de votre campagne :
Promotion
Promotion d’un produit
Promotion d’un service
Autre promotion
Événement
Événement en magasin
Événement local
Autre événement
Nouvelles
Informer sur une nouveauté
Partager l’inspiration
👉 Remarque : « Bannière » n’est pas un type de campagne, mais un format publicitaire affiché sur votre Store Locator pendant une période définie.
Étape 3 : Créer le contenu de la campagne
Choisir les médias
Sélectionnez le ou les médias sur lesquels vous souhaitez publier votre campagne.
Ensuite :
ajoutez le titre de la campagne ;
rédigez la description de votre campagne.
Utilisation de l’IA pour générer une description
L’intelligence artificielle peut vous aider à rédiger la description de votre campagne.
Pour cela :
Cochez la case dédiée à l’IA.
Rédigez votre prompt.
Validez la requête afin de générer automatiquement une proposition de texte.
💡 Bon à savoir
Limites Google
Titre : 58 caractères maximum
Description : 300 caractères maximum
2. Bouton Call-To-Action (CTA)
Le bouton CTA permet d’encourager les utilisateurs à effectuer une action spécifique, par exemple :
réserver ;
acheter ;
commander en ligne ;
appeler ;
en savoir plus.
3. Ajouter des médias
Ajouter une image
Vous pouvez ajouter une ou plusieurs images à votre campagne.
ℹ️ Les images doivent être au format rectangulaire.
Ajouter une vidéo
Formats acceptés :
MP4
WEBM
Contraintes :
durée maximale : 30 secondes
taille recommandée : 720x720
Tag
Le champ Tag est optionnel.
Étape 4 : Sélectionner les points de vente
Choisissez les établissements sur lesquels la campagne sera publiée.
Utilisez la barre de recherche Search Locations pour retrouver les points de vente concernés.
La recherche prend actuellement en charge :
le tag de la location ;
le tag de la campagne ;
le nom du point de vente ;
l’ID du point de vente.
Une fois les établissements sélectionnés :
Cochez les points de vente concernés.
Cliquez sur Confirm.
Étape 5 : Vérifier et publier la campagne
Cette étape vous permet de visualiser un aperçu complet de votre campagne avant publication.
Modifier la campagne
Si vous souhaitez effectuer des modifications, cliquez sur le bouton Previous afin de revenir aux étapes précédentes.
Publier immédiatement
Si l’aperçu est correct, cliquez sur Publish pour publier votre campagne.
Enregistrer en brouillon
Si vous souhaitez enregistrer votre campagne sans la publier immédiatement :
Cliquez sur Save as draft
Vous pourrez reprendre et publier votre campagne ultérieurement.
Les campagnes constituent un excellent moyen de centraliser et harmoniser votre communication sur l’ensemble de vos points de vente.
Elles permettent notamment de :
diffuser rapidement des informations importantes ;
promouvoir vos produits, offres et événements ;
renforcer la visibilité de vos établissements ;
garantir une communication cohérente sur tous les médias ;
gagner du temps grâce à la publication simultanée sur plusieurs points de vente.
Grâce aux campagnes, vous améliorez également l’engagement de vos clients et optimisez votre présence locale sur Facebook, Google et le Store Locator.