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Guide d'Analyse de la Concurrence : Maximisez Votre Performance Digitale

Écrit par Julie Mobilosoft
Mis Ă  jour il y a plus d'un an

Dans un monde de plus en plus connectĂ©, comprendre votre positionnement digital par rapport Ă  vos concurrents est essentiel pour rester compĂ©titif. Ce module d’analyse de la concurrence vous offre une vue d’ensemble prĂ©cise de vos performances en ligne et met en lumiĂšre les opportunitĂ©s d’amĂ©lioration.

GrĂące Ă  cet outil, vous pourrez :

  • Identifier les concurrents directs dans votre pĂ©rimĂštre gĂ©ographique.

  • Comparer vos performances digitales Ă  travers des indicateurs clĂ©s comme le Mobiloscore, la frĂ©quence de publication, le nombre de followers ou encore les avis Google.

  • DĂ©tecter les forces et faiblesses de votre stratĂ©gie digitale.

  • Mettre en place des actions concrĂštes pour amĂ©liorer votre visibilitĂ© et engagement en ligne.

PrĂȘt Ă  dĂ©couvrir oĂč vous vous situez dans le paysage numĂ©rique ? Suivez ce guide Ă©tape par Ă©tape pour tirer le meilleur parti de l’analyse concurrentielle. Cette version est plus engageante et met davantage l'accent sur les bĂ©nĂ©fices pour l'utilisateur. Elle donne aussi une vision claire des objectifs du module.

Étapes PrĂ©liminaires : Recherche de mon Établissement

1. Rechercher votre établissement

  • Tag : Filtrez les avis par thĂšmes ou catĂ©gories spĂ©cifiques (ex. : "Service client", "PropretĂ©").

  • Nom d’établissement : SĂ©lectionnez un ou plusieurs Ă©tablissements pour analyser leurs performances individuelles.

  • PĂ©riode : Analysez les tendances sur des pĂ©riodes spĂ©cifiques (semaine, mois, trimestre).

  • Cliquez sur le bouton Valider pour confirmer et commencer l’analyse.

1 - Catégorisation des Concurrents

1.1 Catégories Disponibles

  • DĂ©finissez des catĂ©gories pour organiser votre analyse (ex. : "SupermarchĂ©").

1.2 PérimÚtre Géographique

  • Indiquez une distance (en kilomĂštres) pour rechercher les concurrents proches (ex. : PĂ©rimĂštre de 1 km autour de votre magasin).

1.3 Lancer la Recherche

  • Les rĂ©sultats afficheront :

    • Le nom des concurrents (ex. : Carrefour Express Aalst).

    • Le Mobiloscore (performance digitale sur une Ă©chelle de 0 Ă  100).

    • La note Google.

    • Des liens rapides vers les pages Facebook des concurrents.

  • Cliquez sur Voir plus pour accĂ©der aux dĂ©tails approfondis.

2 - Comparaison des DonnĂ©es ClĂ©s : Mon Établissement vs. Concurrents

2.1 Mobiloscore

  • Le Mobiloscore est un baromĂštre digital mesurant la performance en ligne d’un Ă©tablissement sur une Ă©chelle de 100 points, basĂ© sur des indicateurs clĂ©s tels que la prĂ©sence, l’engagement et la visibilitĂ© en ligne.

Comparaison :

  • Mon Ă©tablissement : 0%

  • Concurrent Test : 0%

2.2 Publication Payante sur Facebook

  • Reach : Nombre de personnes atteintes.

  • FrĂ©quence de publication payante : Nombre de publications sponsorisĂ©es par jour.

Exemple du 01 octobre :

  • Mon Ă©tablissement a atteint 9 959 personnes avec 2 publications sponsorisĂ©es.

  • Concurrent Test n’a atteint personne et n’a effectuĂ© aucune publication sponsorisĂ©e.

👉 CTA : "C’est parti !" (Lancez la crĂ©ation d’une campagne boost).


2.3 Fiche d’Établissement

  • Comparaison des informations disponibles :

    • Mon Ă©tablissement dispose d’une fiche complĂšte avec photos, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, site web, horaires d'ouverture et moyens de paiement.

    • Concurrent Test ne prĂ©sente aucune de ces informations.

👉 CTA : "C’est parti !" (AccĂ©dez au module de gestion pour complĂ©ter ou modifier votre fiche).

2.4 Types de Média dans les Publications Facebook

  • Mon Ă©tablissement utilise des photos (1 photo).

  • Concurrent Test ne publie aucun mĂ©dia.

👉 CTA : "C’est parti !" (Lancez une campagne ou crĂ©ez un template).

2.5 Nombre d’AbonnĂ©s

  • Mon Ă©tablissement compte 223 abonnĂ©s.

  • Concurrent Test n’a pas encore d’abonnĂ©s.

👉 CTA : "C’est parti !" (Utilisez un QR code pour promouvoir votre page).

2.6 Fréquence de Publication

  • Mon Ă©tablissement publie en moyenne 0,08 publication par semaine.

  • Concurrent Test n’a pas encore publiĂ© de contenu.

👉 CTA : "C’est parti !" (Lancez une campagne pour dynamiser vos publications).

2.7 Notes Associées aux Avis Google

  • Les avis Google permettent de mesurer la satisfaction des clients :

    • Mon Ă©tablissement : 4,2/5 (basĂ© sur 54 avis).

    • Concurrent Test : 4,4/5 (basĂ© sur 42 avis).

👉 CTA : "C’est parti !" (GĂ©nĂ©rez un QR code pour collecter plus d’avis de vos clients).


En utilisant cet outil d'analyse concurrentielle, vous pourrez mieux comprendre votre positionnement dans le marché digital et identifier les opportunités d'amélioration.

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