Dans un monde de plus en plus connecté, comprendre votre positionnement digital par rapport à vos concurrents est essentiel pour rester compétitif. Ce module d’analyse de la concurrence vous offre une vue d’ensemble précise de vos performances en ligne et met en lumière les opportunités d’amélioration.
Grâce à cet outil, vous pourrez :
Identifier les concurrents directs dans votre périmètre géographique.
Comparer vos performances digitales à travers des indicateurs clés comme le Mobiloscore, la fréquence de publication, le nombre de followers ou encore les avis Google.
Détecter les forces et faiblesses de votre stratégie digitale.
Mettre en place des actions concrètes pour améliorer votre visibilité et engagement en ligne.
Prêt à découvrir où vous vous situez dans le paysage numérique ? Suivez ce guide étape par étape pour tirer le meilleur parti de l’analyse concurrentielle. Cette version est plus engageante et met davantage l'accent sur les bénéfices pour l'utilisateur. Elle donne aussi une vision claire des objectifs du module.
Étapes Préliminaires : Recherche de mon Établissement
1. Rechercher votre établissement
Tag : Filtrez les avis par thèmes ou catégories spécifiques (ex. : "Service client", "Propreté").
Nom d’établissement : Sélectionnez un ou plusieurs établissements pour analyser leurs performances individuelles.
Période : Analysez les tendances sur des périodes spécifiques (semaine, mois, trimestre).
Cliquez sur le bouton Valider pour confirmer et commencer l’analyse.
1 - Catégorisation des Concurrents
1.1 Catégories Disponibles
Définissez des catégories pour organiser votre analyse (ex. : "Supermarché").
1.2 Périmètre Géographique
Indiquez une distance (en kilomètres) pour rechercher les concurrents proches (ex. : Périmètre de 1 km autour de votre magasin).
1.3 Lancer la Recherche
Les résultats afficheront :
Le nom des concurrents (ex. : Carrefour Express Aalst).
Le Mobiloscore (performance digitale sur une échelle de 0 à 100).
La note Google.
Des liens rapides vers les pages Facebook des concurrents.
Cliquez sur Voir plus pour accéder aux détails approfondis.
2 - Comparaison des Données Clés : Mon Établissement vs. Concurrents
2.1 Mobiloscore
Le Mobiloscore est un baromètre digital mesurant la performance en ligne d’un établissement sur une échelle de 100 points, basé sur des indicateurs clés tels que la présence, l’engagement et la visibilité en ligne.
Comparaison :
Mon établissement : 0%
Concurrent Test : 0%
2.2 Publication Payante sur Facebook
Reach : Nombre de personnes atteintes.
Fréquence de publication payante : Nombre de publications sponsorisées par jour.
Exemple du 01 octobre :
Mon établissement a atteint 9 959 personnes avec 2 publications sponsorisées.
Concurrent Test n’a atteint personne et n’a effectué aucune publication sponsorisée.
👉 CTA : "C’est parti !" (Lancez la création d’une campagne boost).
2.3 Fiche d’Établissement
Comparaison des informations disponibles :
Mon établissement dispose d’une fiche complète avec photos, numéro de téléphone, site web, horaires d'ouverture et moyens de paiement.
Concurrent Test ne présente aucune de ces informations.
👉 CTA : "C’est parti !" (Accédez au module de gestion pour compléter ou modifier votre fiche).
2.4 Types de Média dans les Publications Facebook
Mon établissement utilise des photos (1 photo).
Concurrent Test ne publie aucun média.
👉 CTA : "C’est parti !" (Lancez une campagne ou créez un template).
2.5 Nombre d’Abonnés
Mon établissement compte 223 abonnés.
Concurrent Test n’a pas encore d’abonnés.
👉 CTA : "C’est parti !" (Utilisez un QR code pour promouvoir votre page).
2.6 Fréquence de Publication
Mon établissement publie en moyenne 0,08 publication par semaine.
Concurrent Test n’a pas encore publié de contenu.
👉 CTA : "C’est parti !" (Lancez une campagne pour dynamiser vos publications).
2.7 Notes Associées aux Avis Google
Les avis Google permettent de mesurer la satisfaction des clients :
Mon établissement : 4,2/5 (basé sur 54 avis).
Concurrent Test : 4,4/5 (basé sur 42 avis).
👉 CTA : "C’est parti !" (Générez un QR code pour collecter plus d’avis de vos clients).
En utilisant cet outil d'analyse concurrentielle, vous pourrez mieux comprendre votre positionnement dans le marché digital et identifier les opportunités d'amélioration.