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Votre manuel pour exploiter le Hub Campagnes comme un Pro

Écrit par Julie Mobilosoft
Mis Ă  jour il y a plus d'un an

Notre nouveau "Hub Campagnes" est un outil complet conçu pour vous aider à optimiser la gestion et l'analyse de vos campagnes marketing. Ce guide vous accompagne pas à pas dans son utilisation, en vous expliquant les fonctionnalités disponibles, les différentes options de personnalisation, ainsi que les méthodes pour naviguer et gérer efficacement vos rapports. Que vous soyez un utilisateur débutant ou avancé, ce document vous fournira toutes les clés pour exploiter pleinement le potentiel de cet outil.
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1. EXPORT DE DONNÉES

Le Hub Campagnes permet d’exporter vos donnĂ©es pour une analyse plus approfondie.

Export PDF

  • Cliquez sur l'icĂŽne 📄 (icon_download) pour tĂ©lĂ©charger un rapport en format PDF, reprĂ©sentant un instantanĂ© des statistiques actuelles.

Export Excel

  • Utilisez l'icĂŽne đŸ“„ (icon_dropdown) pour exporter les mĂ©triques dans un fichier Excel (format CSV).

2. FILTRES DE SÉLECTION

Pour personnaliser les rapports, vous pourriez utiliser les différentes options suivantes :

  • Tags : Filtrez vos campagnes en fonction des tags attribuĂ©s.

  • Établissements : SĂ©lectionnez les magasins concernĂ©s pour affiner les rĂ©sultats.

  • Canaux : Choisissez entre Facebook et Instagram pour analyser les donnĂ©es de campagne sur un canal spĂ©cifique.

  • PĂ©riode : Indiquez la pĂ©riode temporelle pour laquelle les donnĂ©es doivent ĂȘtre affichĂ©es.

Cliquez sur "Valider" pour appliquer vos filtres.

3. STATISTIQUES CLÉS AFFICHÉES

Vues :

  • Nombre total de vues de votre page.

  • Informations : Les vues incluent toutes les fois oĂč des personnes, connectĂ©es ou non Ă  Facebook, ont vu votre profil de page.

Page Impressions :

  • Nombre de fois que du contenu de votre page a Ă©tĂ© affichĂ© sur les Ă©crans des utilisateurs.

Abonnés :

  • Nombre total d'abonnĂ©s Ă  votre page.

Fréquence de publication :

  • Indique combien de fois, vous avez publiĂ© du contenu sur votre page pendant la pĂ©riode sĂ©lectionnĂ©e.

Visualisation des périodes :

Vous pouvez comparer les statistiques sur différentes périodes grùce à :

  • PĂ©riode prĂ©cĂ©dente

  • AnnĂ©e prĂ©cĂ©dente

  • PĂ©riode en cours

Graphique interactif :

  • L'axe horizontal indique les dates clĂ©s (par exemple, "10 Nov", "17 Nov").

  • L'axe vertical montre les mĂ©triques (ex. : vues, impressions, etc.).

4. PUBLICATIONS META

Recherche de campagnes

Une barre de recherche permet de trouver facilement une campagne spécifique.

  • Rechercher : Tapez un mot-clĂ© ou le nom d'une campagne pour afficher les rĂ©sultats pertinents.

Tableau des publications

Ce tableau récapitule les performances de vos publications pour chaque campagne.

Colonnes affichées :

  • Publication : Nom ou contenu de la publication.

  • Magasin : Établissement associĂ© Ă  la publication.

  • Impressions : Nombre de fois que la publication a Ă©tĂ© affichĂ©e.

  • RĂ©actions : Nombre total d’interactions (« J’aime », « J’adore », « Haha », etc.).

  • Commentaires : Nombre de commentaires laissĂ©s par les utilisateurs.

  • Partages : Nombre de fois qu’un utilisateur a partagĂ© la publication.

  • Date de dĂ©but / Date de fin : Plage temporelle durant laquelle la publication a Ă©tĂ© active.

Informations importantes :

  • Les statistiques sont cumulĂ©es en "lifetime" pour fournir une vue globale de la performance de vos publications.

  • Les impressions reprĂ©sentent le nombre total d’affichages.

  • Les rĂ©actions, commentaires et partages vous donnent un aperçu de l’engagement utilisateur.

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